La ventanilla única es un punto único de registro para gestiones con la Administración Estatal y Comunidad de Madrid.
Presente en nuestro registro de la planta baja los documentos para cualquier organismos de la administración central (Ministerios) y organismos de la Comunidad de Madrid.
La administración se acerca a todos los vecinos. Con este servicio se evita el desplazamiento fuera del municipio.
Las excepciones para la presentación de documentación son las siguientes
CRITERIOS DE ACTUACIÓN
ADMISIÓN DE SOLICITUDES, ESCRITOS Y COMUNICACIONES
Admisión de solicitudes, escritos y comunicaciones. De acuerdo con lo estipulado en la cláusula séptima de Convenio Marco, los registros de los Ayuntamientos o Entidades Locales que se adhieran al mismo deberán admitir cualesquiera solicitudes, escritos y comunicaciones presentadas por los ciudadanos y dirigidas a cualquier órgano de la Administración General del Estado y de la Comunidad de Madrid o las entidades de Derecho Público vinculadas o dependientes de ambas, con independencia de su localización territorial.
Sin embargo, el Convenio no habilita a los registros de la Entidad Local a recibir solicitudes, escritos o comunicaciones dirigidos a los siguientes órganos, entidades e instituciones:
- Administraciones de Comunidades Autónomas (excepto de la Comunidad Autónoma de Madrid).
- Entidades Locales diferentes de la firmante.
- Entidades de Derecho Público vinculadas o dependientes de las Comunidad de Autónomas (excepto las vinculadas o dependientes de la CAM) o de otras Entidades Locales.
- Universidades, excepto la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), la universidad Internacional Menéndez y Pelayo –vinculadas a la AGE- y las Universidades de Alcalá de Henares, Autónoma, Politécnica y Rey Juan Carlos I.
- Cortes Generales, Tribunal Constitucional, Consejo General de Poder Judicial y Asamblea de Madrid.
- Defensor del Pueblo y Tribunal de cuentas.
- Órganos jurisdiccionales (juzgados y tribunales)
- Registro civil, Mercantil y de la Propiedad.
ORVE
ORVE es un servicio de administración electrónica en la nube ofrecido a todas las Administraciones Públicas, que permite digitalizar el papel que presenta el ciudadano en las oficinas de registro, y enviarlo electrónicamente al destino, al instante, y sea cual sea su ubicación geográfica o nivel de administración competente.
Este envío se anota en el Registro Electrónico Común con plena validez jurídica según la OM HAP/566/2013, y se transmite al destino a través del Sistema de Interconexión de Registros, con un formato y estructura de datos conforme a la Norma Técnica de Interoperabilidad SICRES 3.0