Oficina municipal de información al consumidor

/Oficina municipal de información al consumidor
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El Ayuntamiento de Cercedilla dispone de un servicio de información y asesoramiento gratuito para los consumidores.

Con este servicio se ofrece a los ciudadanos una oficina especializada en la atención al consumidor, donde se les facilita información, la posibilidad de formular reclamaciones y la consulta de otras cuestiones relativas a la protección de sus derechos como consumidores.

Ofrece también el sistema arbitral de consumo para resolución de conflictos entre consumidores y empresas a través de los organismos de arbitraje.

Por otra parte, los empresarios de la zona pueden tramitar,  a través de esta oficina, la solicitud de hojas de reclamación del Sistema Unificado de Reclamaciones que, según normativa, están  obligados a tener.

 

AVISO CIERRE TEMPORAL ATENCIÓN PERSONAL DE LA OFICINA DEL CONSUMIDOR.

SE INFORMA
Que el servicio de atención al consumidor seguirá atendiendo de manera provisional los lunes de 10h a 13h en los siguientes contactos:

Móvil: 617 57 37 47
Correo electrónico:
aaccu@aaccu.es
Disculpen las molestias.

 

 

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